O Querya foi projetado com segurança em primeiro lugar:
Suas credenciais de banco de dados são protegidas com criptografia Fernet (AES-128) e armazenadas de forma segura. Nunca expomos ou registramos credenciais em logs. Além disso, oferecemos BYOK (Bring Your Own Key) para a OpenAI, garantindo que você mantenha controle total sobre seus custos e uso de IA.
Nosso sistema implementa múltiplas camadas de proteção:
Mantemos logs detalhados de todas as operações para auditoria e troubleshooting. Planos Pro e Ultimate incluem histórico completo de queries executadas, timestamps e usuários responsáveis. Logs sensíveis são anonimizados e retidos conforme política de cada plano.
Estamos em conformidade com:
Nossa infraestrutura utiliza provedores cloud tier-1 com certificações de segurança. Implementamos criptografia em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256). Backups automáticos são realizados diariamente com retenção de 30 dias.
Realizamos varreduras regulares de segurança e testes de penetração. Vulnerabilidades são priorizadas e corrigidas conforme criticidade. Mantemos programa de bug bounty responsável para pesquisadores de segurança.
Temos um plano de resposta a incidentes documentado e testado. Em caso de violação de dados, notificaremos usuários afetados dentro de 72 horas conforme exigido pela LGPD e GDPR.
Para empresas com requisitos específicos de segurança, oferecemos opção de deploy self-hosted. Seus dados nunca saem da sua infraestrutura, mantendo controle total sobre governança e compliance.
Se você descobrir uma vulnerabilidade de segurança, entre em contato imediatamente:
Email: security@querya.com
PGP Key: Disponível em nosso site
Por favor, não divulgue publicamente até que tenhamos tempo adequado para responder e remediar.